El Mapa web de servicios psicológicos en las Comarcas Gerundenses ya es una realidad. El pasado 21 de febrero, la herramienta, impulsada por la Universidad de Girona (UdG) con la colaboración de la Delegación Territorial de Girona del Colegio Oficial de Psicología de Cataluña (COPC), fue presentada en la Sala Graus de la Facultad de Letras y Turismo de la UdG con un claro objetivo: establecer una red que conecte a los y las profesionales de la psicología, tanto del ámbito público como del privado, y facilite su acceso a la sociedad.
El mapa abarca servicios de la psicología educativa, clínica y de la salud, del trabajo y las organizaciones, y de la intervención psicosocial. Y no solo permite a la ciudadanía localizar los servicios de atención psicológica de las comarcas gerundenses, sino también permite a los y las profesionales ofrecer sus centros y/o servicios.
¿Cómo funciona?
Durante la presentación, se mostró al públic el fácil funcionamiento de la herramienta:
Para ofrecer un servicio psicológico
1. Entrar en https://mapscloud.udg.edu/serveis_psicologia/
2. Registrarse con nombre y correo electrónico
3. Entrar nombre, descripción y datos de contacto del centro o servicio
4. Escoger una especialidad y añadir, si se desea, una foto o vídeo
Para encontrar un servicio psicológico:
1. Entrar a https://mapscloud.udg.edu/serveis_psicologia/
2. Elegir un ámbito de la psicología, por ejemplo, “Clínica/Salud”
3. Elegir una subcategoría, por ejemplo, “Adicciones”
4. Hacer clic en alguno de los puntos amarillos del mapa, para tener toda la información de los centros y servicios disponibles
Una presentación llena de expertas y expertos
La Dra. Sílvia Llach, vicerrectora de Territorio y Compromiso Social de la UdG, dio la bienvenida al acto agradeciendo el esfuerzo de hacer realidad el proyecto, y haciendo especial énfasis en el concepto de sostenibilidad, y también en la importancia de trabajar desde las instituciones para dar respuesta a las necesidades de las personas, especialmente aquellas en situación de vulnerabilidad.
El Dr. Guillermo Mattioli, decano del COPC, destacó el gran número de profesionales de la psicología social que muestra el mapa, poniendo de manifiesto el alto grado de importancia de este ámbito de la psicología. También destacó la importancia de no separar el mundo académico del profesional y cómo esta herramienta web es un claro ejemplo de este esfuerzo común.
El Dr. Àngel Guirado, presidente de la Delegación de Girona del COPC, manifestó la importancia de trabajar por la difusión y la visibilización del mapa, puesto que es una herramienta que promueve el networking y que permite buscar información de manera asequible e inclusiva.
La Dra. Esperança Villar, profesora de Psicología de la UdG, quiso destacar la utilidad que el mapa tendrá para los estudiantes de psicología, de cara a conocer tanto los servicios del territorio como las diferentes salidas profesionales; para los psicólogos y psicólogas, que podrán ver la red de servicios más allá de sus ámbitos; y para la ciudadanía, que conocerá todos los servicios de las comarcas y cómo acceder a ellos. Además, Villar puso en valor la taxonomía del buscador, desarrollada a través de un estudio con metodología Delphi en que fueron consultados 27 expertos y expertas del mundo de la psicología de varios ámbitos profesionales.
El Dr. Francesc Sidera, coordinador del Grado en Psicología de la UdG, expresó su agradecimiento y destacó la importancia que juega en este proyecto el profesorado y el alumnado de la Facultad de Psicología de la UdG.
Hacia el final del acto, el exprofessor e investigador Dr. Carles Rostan, uno de los protagonistas de la ejecución del mapa, dio paso al Dr. Manuel Armayones, catedrático en Diseño del Comportamiento de la UOC, quien ofreció la conferencia “IA y Psicología: luces, sombras y nuevas oportunidades profesionales”, que se centró en como la IA puede complementar y transformar los servicios de atención psicológica, siempre con un enfoque ético y centrado en la persona.
Manuel Armayones: “Hemos de explorar el potencial de la IA pero priorizando la ética y la ciencia"
Algunas de las conclusiones principales de la conferencia magistral del Dr. Armayones fueron:
La IA puede ayudar a gestionar mejor la demanda de servicios psicológicos, especialmente en áreas con recursos limitados. Herramientas como botes y agentes IA podrían ofrecer apoyo inicial, derivando casos complejos a profesionales y liberándolos de tareas que aporten poco valor.
La IA permite adaptar los tratamientos a las necesidades individuales, utilizando datos para identificar patrones de comportamiento y preferencias de los usuarios. Esto podría mejorar la adherencia a la terapia y la eficacia de las intervenciones.
Es necesario que los psicólogos y las psicólogas se formen en IA y ética digital. La IA está creando nuevos roles, como evaluadores de algoritmos o especialistas en inoculación psicológica contra la desinformación, cosa que organizaciones como APA ya recomiendan.
Es muy importante generar evidencia científica sobre la eficacia de la IA en psicología, evitando generalizaciones no respaldadas. La investigación ha de priorizar la diversidad en los datos y abordar los sesgos algorítmicos.
Algunos riesgos de la IA son la pérdida de empatía, la discriminación y los problemas de privacidad. Por eso hay que recalcar la necesidad de regulaciones para garantizar un uso responsable de la tecnología.
Sería aconsejable un modelo donde la IA complemente los servicios tradicionales, fortaleciendo la colaboración y la accesibilidad.
En definitiva, el doctor invitó los y las profesionales de la psicología a ser “cautelosamente optimistas”, y a explorar el potencial de la IA, pero siempre priorizando la ética, la formación y la evidencia científica.
La jornada finalizó con un aperitivo al claustro de la Facultad, donde los asistentes pudieron compartir inquietudes, ideas, opiniones y anécdotas en un ambiente distendido.